信创环境全适配
国产操作系统、数据库、中间件上实测通过，不是「兼容模式能跑」。适配清单写进合同附件。
交付标准 · 政府
交付到「基层愿意天天用」才算完
政务项目的验收人有三个：窗口看顺不顺、基层看减不减负、主管部门看可不可审计。三方都点头才算交付。所以这个行业的标准比通用标准多四条，且信创与等保是一票否决项。
等保与密评配合
按既定级别配合测评，测评材料我们出。定级、备案、整改的建议都写在方案里，不留在口头。
数据共享责任书面化
谁产生、谁维护、出错谁负责，写进合同附件。责任不清，技术上通了业务也不通。
培训到窗口与网格员会用为止
交付含窗口人员与网格员培训。培训后跟岗抽查，不会用的重新培训 —— 基层不用，一网通办就停在最后一公里。
验收
四项指标，谁签字、什么时候签
| 验收项 | 指标 | 谁签字 | 什么时候 |
|---|---|---|---|
| 材料预填准确率 | ≥ 99.5% | 政务服务中心 | 上线后第 30 天 |
| 重复录入工时 | 下降 ≥ 70% | 基层站所 | 上线后第 60 天 |
| 操作留痕 | 100% 可审计 | 主管部门 | 持续复核 |
| 系统可用性 | ≥ 99.9% | 信息中心 | 每月复核 |
不通过怎么办
不达标的时候，这些条款会生效
验收条款写进合同，不靠口头承诺。下面是这个行业最常见的三种不达标情形与处理方式。
信创适配不通过
免费整改至通过，整改期间不计交付周期。适配清单以合同附件为准，不临时加码。
上线 30 天内不达标
免费整改，直到指标达成。整改期间不追加费用，也不计入交付里程碑。
基层不用
重做交互与培训，直到基层站所的使用数据达到约定线。这条不接受「培训过了是基层不用」的解释。
依据
这条标准从哪来
这份标准来自两处：一是政务系统的合规硬约束（等保、密评、信创清单，一票否决）；二是一网通办项目最常见的失败模式 —— 不是技术不通，是基层不用、责任不清、共享推不动。
下一步
接下来
这份标准不是给所有人看的，是给正在评估的人看的。