门店灰度，不搞全量切换
先选 3–5 家代表性门店跑两周。跑通了再铺全网，跑不通就回炉，损失控制在试点门店里。
交付标准 · 零售连锁
交付到「门店能自己用起来」才算完
连锁零售的项目，验收人不止一个：总部看数据对不对，店长看好不好用。两边都点头才算交付。所以这个行业的标准比通用标准多四条。
总部与门店双验收
总部验收数据口径与准确率，门店验收可用性。两方分别签字，缺一方不算交付。
POS 数据口径先对齐
动销、库存、退货三张表的口径在开工前确认并写进合同附件。口径没定就开工，后面一定扯皮。
店长培训到会用为止
交付含 2 场门店培训与一页纸操作卡。培训后抽 10 家店现场考核，不会用的重新培训。
验收
四项指标，谁签字、什么时候签
| 验收项 | 指标 | 谁签字 | 什么时候 |
|---|---|---|---|
| 数据准确率 | ≥ 99.5% | 总部信息部 | 上线后第 14 天 |
| 门店日活使用率 | ≥ 80% | 运营总监 | 上线后第 30 天 |
| 补货建议采纳率 | ≥ 60% | 采购负责人 | 上线后第 60 天 |
| 系统可用性 | ≥ 99.9% | 总部信息部 | 每月复核 |
不通过怎么办
不达标的时候，这些条款会生效
验收条款写进合同，不靠口头承诺。下面是这个行业最常见的三种不达标情形与处理方式。
灰度期不达标
不铺全量，回炉整改。试点门店期间的投入由我方承担，不计入交付周期。
上线 30 天内不达标
免费整改，直到指标达成。整改期间不追加费用，也不计入交付里程碑。
门店用不起来
重新培训并调整交互，直到门店日活达到约定线。这条不接受「培训过了是店员不用」的解释。
依据
这条标准从哪来
这份标准来自两处：一是连锁经营中「总部—加盟商」的结算关系（总部要数据、加盟商要好用，验收人天然是两个）；二是我们做过的连锁项目里反复出现的返工点（数据口径没对齐、门店没培训到位）。
下一步
接下来
这份标准不是给所有人看的，是给正在评估的人看的。