交付标准 · 医疗健康

交付到「门诊一天没被影响」才算完

医疗行业的两条硬约束会直接变成交付标准:门诊不能停,数据不能出内网。这两条不满足,功能做得再好也不算交付。

额外要求

通用标准之上,医疗健康再加四条

通用交付标准(阶段制交付、验收指标写进合同、交付物清单、退出机制)见交付标准总纲。下面是这个行业额外要求的。

01

改造不进门诊时段

所有变更安排在 20:00 之后或周末。急诊与住院系统另设变更窗口,单独排期。

02

等保三级提前过

方案先过院内信息安全评审,评审通过才动工。不等系统建完再去测评。

03

数据不出内网要出报告

交付时提供流量审计报告,证明没有数据出网。不是口头承诺,是可核验的记录。

04

科室权限隔离逐项验收

按科室、按角色、按患者维度分别验收。任何一项越权即判定不通过。

验收

四项指标,谁签字、什么时候签

验收项指标谁签字什么时候
等保测评 通过 信息科 + 测评机构 上线前
门诊中断次数 0 次 医务处 全过程
数据出网流量 0 字节 信息科 交付时出具报告
科室权限抽检 100% 正确 信息科 上线后第 14 天

不通过怎么办

不达标的时候,这些条款会生效

验收条款写进合同,不靠口头承诺。下面是这个行业最常见的三种不达标情形与处理方式。

出现一次门诊中断

立即回滚,我方承担全部责任并重新排期。这条在合同里单独列明。

等保测评不通过

免费整改直到通过。整改期间的差旅与测评费用由我方承担。

流量审计发现出网

立即断网整改,并向院内书面说明原因与处理结果。

依据

这条标准从哪来

这份标准来自两处:一是《网络安全等级保护基本要求》对三级系统的规定;二是医院的实际运行节奏 —— 门诊时间是刚性的,改造必须绕着它排。